Dall’inizio della crisi sanitaria, il telelavoro si è ampiamente diffuso. All’inizio era una misura imposta, ma l’esperienza si è rivelata più che positiva per gran parte dei dipendenti. Niente più stress da spostamenti, il comfort di lavorare in abbigliamento casual senza essere giudicati, una maggiore libertà nella gestione dei propri orari… Sono numerosi i vantaggi che il telelavoro ha permesso di ottenere. Tuttavia, il lavoro in presenza non ha ancora detto l’ultima parola. Anche se solo una minoranza apprezza stare in ufficio tutta la settimana, ci sono delle carte da giocare per evitare che i team rimangano troppo distanti tra loro durante l’anno. Spetta quindi principalmente alle aziende adattarsi a questo nuovo ritmo e rendere attraente la vita in ufficio, sia dal punto di vista ergonomico e del comfort che da quello relazionale.
Allora, telelavoro contro ufficio: quale soluzione garantisce una qualità del lavoro ottimale per il maggior numero possibile di persone?
Il telelavoro, un vero vantaggio?
È innegabile che poter scegliere di lavorare da casa rappresenti un vantaggio considerevole, se si pensa che molte professioni a contatto con la clientela o con i pazienti non hanno questa possibilità. È proprio a partire dalla crisi del COVID che si è potuta constatare questa differenza tra i dipendenti rimasti sul campo e quelli che sono stati gentilmente invitati a rimanere a casa per lavorare da remoto o che , purtroppo, si sono ritrovati in cassa integrazione.
Per chi ha iniziato da poco a lavorare da casa, è stato necessario abituarsi a un ritmo e a un ambiente di lavoro completamente nuovi.
Sono in molti ad aver potuto godere dei vantaggi offerti dal lavoro da remoto: più tempo libero e, di conseguenza, più tempo da trascorrere con la famiglia, risparmio sulla benzina o sui costi di trasporto, possibilità di allestire il proprio ufficio. Non c’è da stupirsi che il ritorno in ufficio non abbia riscosso grande successo.
Al termine della fase più critica della crisi sanitaria, molte aziende hanno proposto un regime che alternava giorni di presenza in ufficio e giorni di telelavoro. Per alcune, ciò ha consentito di organizzare un ritorno graduale in ufficio fino al ripristino della presenza al 100%, mentre per altre ha permesso di integrare il telelavoro nella nuova organizzazione.
Sebbene il telelavoro sembri essere stato adottato e applicato con facilità, in realtà non è così semplice. È stato necessario tenere conto di una serie di aspetti di natura organizzativa, gestionale e relazionale.
Per quanto riguarda i lavoratori dipendenti, distinguere il tempo libero dal tempo di lavoro quando si trascorre l’intera giornata nello stesso ambiente è fondamentale per non lasciarsi sopraffare dal lavoro. Trovare un luogo adatto dove lavorare senza essere disturbati dai bambini o da altri membri della famiglia non è sempre facile.
La mancanza di rapporti con i colleghi e i superiori, sia che si tratti di progetti in corso sia che si tratti semplicemente di scambiarsi qualche parola in modo amichevole, può rappresentare una perdita. La qualità delle informazioni trasmesse è spesso compromessa quando si utilizza la messaggistica o il telefono, e il legame sociale risulta molto ridotto. Secondol’IFOP, il 42% dei dipendenti si reca in ufficio proprio per la vita sociale che condivide con i colleghi.
Dal punto di vista aziendale, rendere più attraente l’ambiente di lavoro e la vita in ufficio è fondamentale per mantenere vivo l’interesse dei propri team nei confronti del lavoro in presenza. Rafforzare la fiducia nei propri collaboratori quando si tratta di lavorare da remoto. Gestire in modo diverso e valutare l’efficacia dei propri team anche a distanza.
Ritrovare il gusto di vivere in azienda.
Di fronte a questo crescente interesse per il telelavoro, l’azienda come luogo di lavoro risulta molto meno attraente per i motivi già citati. Tuttavia, un dipendente non è un lavoratore autonomo, e mantenere un contatto regolare con gli altri membri dell’azienda è fondamentale per sviluppare un senso di appartenenza. Non si lavora solo per portare a termine incarichi, ma per raggiungere obiettivi comuni e favorire lo sviluppo dell’azienda. Pertanto, ritrovarsi nei locali aziendali è il modo migliore per creare un vero spirito di squadra.
Oggi il luogo di lavoro non è più quel freddo open space privo di identità, dove ogni postazione è uguale all’altra. D’ora in poi deve assomigliare a uno spazio di vita confortevole, accogliente, ma anche ergonomico, dove sia possibile dare il proprio tocco personale. Con spazi ben distinti dedicati al riposo, alle riunioni e alle postazioni di lavoro. Riunirsi in piccoli gruppi di persone che lavorano insieme, piuttosto che attorno a enormi tavoli da lavoro, favorisce lo scambio di idee senza che ci si senta osservati.
L'ufficio è un luogo di incontro con i colleghi, dove si socializza e si parlano anche le proprie paure o frustrazioni riguardo alla vita professionale. Questo permette di separare chiaramente la sfera professionale da quella personale. I rapporti di lavoro sono più fluidi e il contatto diretto elimina le fraintensioni.
Naturalmente, sia che si tratti di telelavoro o di lavoro in presenza, ci sono vantaggi e svantaggi in entrambi i casi. La preferenza per l’uno o per l’altro dipende, tra l’altro, dal proprio carattere, dalla propria situazione personale e dal rapporto con i colleghi. Ecco perché proporre un ritmo che alterni telelavoro e lavoro in presenza, se possibile, rappresenta un vantaggio per il dipendente. Sebbene il telelavoro risulti più allettante, è necessario, con il sostegno dell’azienda, modificare il proprio rapporto con l’ufficio per renderlo una tappa settimanale indispensabile. Recarsi in ufficio non deve più essere un compito ingrato, ma un momento speciale per ritrovarsi e fare il punto sui progressi dei progetti in corso, il tutto in uno spazio accogliente che ricorda quasi un coworking space.