Bei Kipli läuft die Lieferung in die Schweiz unkompliziert und vollkommen transparent ab.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten ab Bestellbestätigung betragen20 bis 25 Werktage für sperrige Artikel– Matratzen, Lattenroste und Möbel – sowie5 bis 10 Werktage für kleine Pakete wie Kissen, Bettdecken, Accessoires und Bettwäsche. Letztere werden überChronopost oder UPS geliefert.

Bei sperrigen Artikeln erfolgt die Lieferung durch unseren SpediteurGUINSELdirekt in den Raum Ihrer Wahl, auch in die oberen Stockwerke. Das Auspacken des Artikels und die Entsorgung der Verpackung sind im Preis inbegriffen. Nicht enthalten sind hingegen die Montage des Artikels sowie die Abholung Ihrer alten Matratze oder Ihrer alten Möbel.

Bevor Sie bestellen, bitten wir Sie, zu überprüfen, ob das Produkt aufgrund seiner Abmessungen durch Türen, Flure, Treppenhäuser oder Aufzüge transportiert werden kann. Sollte der Zugang nicht möglich sein, kann das Produkt im Erdgeschoss abgestellt oder zurückgeschickt werden. Eventuell anfallende zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung oder die Rücksendung gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.

Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweizwerden über die Schweizer Website https://kipli.ch/ in CHF ohne Steuern in Rechnung gestellt.Die Schweizer Mehrwertsteuer, eventuelle Zollgebühren und die Zollabfertigungskosten des Transportunternehmenswerden Ihnen direkt vor oder bei der Lieferung in Rechnung gestellt. DieLieferzeiten können sich verlängern, falls es zu einer Kontrolle oder einer Zurückhaltung durch die Schweizer Zollbehörden kommt.

Je nach Zusammensetzung Ihrer Bestellung können bestimmte Artikel separat versandt und in mehreren Paketen geliefert werden.Wir bemühen uns, die Sendungen so gut wie möglich zusammenzufassen.

Wir empfehlen Ihnen, den Zustand der Produkte bei Erhalt sofort zu überprüfen. Sichtbare Transportschäden müssen unserem Kundenservice innerhalb von5 Werktagen unter Beifügung von Fotos gemeldet werden.

Bei Fragen können Sie uns über den Chat oder per E-Mail unter hello@kipli.com.