Die Lieferzeiten hängen vom gekauften Produkt ab.

In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 5–15 Werktagen ab dem tatsächlichen Bestelldatum (oder ab Eingang der Überweisung, falls diese Zahlungsart gewählt wurde) versandt und zugestellt, sofern keine spätere Lieferung gewünscht wird.

Bei einigen Artikeln, insbesondere bei großformatigen oder auf Bestellung gefertigten Artikeln, kann es zu längeren Produktions- und Lieferzeiten kommen.

Wir empfehlen Ihnen, stets die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeiten zu überprüfen: Selbst innerhalb desselben Modells können unterschiedliche Größen oder Varianten unterschiedliche Verfügbarkeitszeiten haben. Bei einigen Artikeln kann es aus produktions- oder logistischen Gründen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Bei Lieferungen ins Ausland können die Lieferzeiten je nach Bestimmungsland variieren.

Für weitere Informationen kannst du uns per Chat oder per E-Mail unter info@kipli.com kontaktieren.

Der Versand ist innerhalb Italiens kostenlos.

Wir versenden auch in andere Länder, wobei zusätzliche Versandkosten anfallen. Informationen zu den Tarifen und Versandbedingungen für den internationalen Versand findest du auf der Webseite des jeweiligen Landes oder kontaktiere uns per Chat oder unter info@kipli.com.

Die Lieferung erfolgt am Eingang des bei der Bestellung angegebenen Gebäudes.

Eine Lieferung bis in die Wohnung oder in die Wohnung selbst ist nicht vorgesehen.

Manche Pakete können schwer oder sperrig sein. Wir empfehlen dir, stets die im Produktblatt angegebenen Maße zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Verpackungen durch die Zugangswege (Treppen, Flure, Aufzug) passen.

Beispielsweise kann das Massivholzbett „Kipli“ in großen Paketen geliefert werden, die möglicherweise nicht in die meisten Aufzüge passen und daher manuell über die Treppe getragen werden müssen.

Bei schwereren Paketen empfehlen wir, dass bei der Zustellung zwei Personen anwesend sind.

Wir empfehlen Ihnen außerdem , die vom Kurierdienst bereitgestellte Sendungsnummer stets im Auge zu behalten. Auch bei einer Lieferung nach Vereinbarung ist es wichtig, den Status der Sendung zu überprüfen. In Zeiten mit hohem Aufkommen, wie beispielsweise an Feiertagen, am Black Friday, während des Schlussverkaufs oder in den Sommerferien, kann es aufgrund des hohen Lieferaufkommens zu Verzögerungen kommen.

Der Versand ist innerhalb Italiens kostenlos.

Sollte der Lieferort besonders abgelegen oder schwer erreichbar sein, kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

Wir versenden auch in andere Länder. Für weitere Informationen zu Kosten und Versandbedingungen kontaktieren Sie uns bitte per Chat oder unter info@kipli.com.

Kipli bietet keinen Abholservice für Altkleider an.

Für die Entsorgung deiner alten Matratze oder deines alten Bettes empfehlen wir dir, dich an den Entsorgungsbetrieb deiner Gemeinde zu wenden. In einigen Gemeinden wird eine Abholung vor Ort angeboten, in anderen musst du das Produkt zur Wertstoffsammelstelle bringen.

Wir empfehlen, die Abholung der Altware erst nach Erhalt der neuen Ware zu vereinbaren. Bei Lieferverzögerungen könntest du sonst ohne Matratze oder Bett dastehen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für eventuelle Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Entsorgung des Altprodukts.